Identité verbale
Les mots que seule votre entreprise emploierait — ton, vocabulaire et règles qui les gardent constants.
Qu'est-ce que identité verbale ?
Un système visuel dit à quoi ressemble une marque. Une identité verbale dit comment elle sonne — le vocabulaire vers lequel elle va, les plaisanteries qu'elle fait et celles qu'elle ne fait pas, la longueur de phrase qui lui ressemble. Nous écrivons les règles, puis les cent premiers exemples, pour que l'équipe entende la différence.
La question à laquelle elle répond
Reconnaîtrait-on nos textes si l'on retirait le logo ?
Qu'apporte identité verbale ?
Une voix assez singulière pour mériter d'être protégée.
Ce que comprend la mission
- 01Principes de ton de voix
- 02Vocabulaire et lexique
- 03Maison des messages et bibliothèque d'accroches
- 04Guide rédactionnel et formation
Visible dans le travail
Également dans Marque et identité
- Stratégie de marqueLa logique commerciale sous la marque — ce que vous vendez, à qui, et pourquoi cela l'emporte.
- Positionnement de marqueLa place unique que vous occupez dans la tête d'un acheteur — défendue par des preuves, pas par des adjectifs.
- NamingDes noms d'entreprises, de produits et de gammes — décidés, pas soumis au vote.
- Architecture de marqueLa façon dont une entreprise organise ses marques, sous-marques et produits pour que la croissance ajoute de la clarté, pas de la confusion.
- Identité visuelleUn système visuel complet — logo, typographie, couleur, mise en page — qui tient encore debout sans le logo.
- Direction de créationLe goût et le jugement qui tiennent une marque ensemble dans tout ce qu'elle produit.
- PackagingUn design d'emballage, structure et graphisme, qui justifie le prix en rayon et pas seulement à l'écran.